Выступление перед аудиторией всегда является стрессом для оратора. Не важно, выступление это на брифинге в небольшом конференц-зале, актера на сцене или лектора в аудитории. До 95% людей испытывают волнение и страх публичных выступлений. Проявление фобии ощущается в учащенном пульсе, поднятии давления, повышенной потливости, появление дрожи и сиплости в голосе, спазме голосовых связок.
Выступающий стоит на сцене или за трибуной, а этот момент на него обращены десятки или сотни глаз. Он чувствует себя безоружным перед скоплением людей, его рассматривают, о нем перешептываются, оценивают. Человек выходит из зоны личного комфорта, он инстинктивно стремится обезопасить свое Я, ведь толпа всегда ассоциируется с неприкрытой угрозой.
Некоторые становятся оратором раз в жизни, а для некоторых это основа их профессии. Психологи разработали и вывели 20 действенных способов как взять себя в руки, не поддаться волнению и с блеском выступить перед аудиторией.
Причины возникновения волнения
Причины возникновения страха перед публичными выступлениями кроются в генетически передаваемой фобии, психологической характеристики личности и наличии социальных страхов, которые формируются в процессе обучения и воспитания.
- Страх перед большим количеством людей в нас заложен на генетическом уровне. Ведь находясь в своем племени, общине или семье человек всегда рассчитывает на помощь и поддержку в трудную минуту. От этого зависит жизнь и безопасность. От чужаков не ждут ничего хорошего, это всегда прямая угроза и опасность. Поэтому мы боимся, что нас не примут, превратно истолкуют личное мнение и стараемся дистанцироваться от чужой социальной группы.
- Психологическая характеристика кроется в поведенческом стереотипе, который формируется исходя из социальной природы человека. Ведь есть экстраверты – открытые, дружелюбные, импульсивные, разговорчивые, смелые, готовые к взаимодействию и диалогу. Интроверты тяжело идут на контакт, они скрытны, сдержаны в проявлении своих эмоций, тихие и незаметные. Экстраверту выступление будет в радость, поделиться своими знаниями или блеснуть аналитическими выкладками только повышает его самооценку. Для интроверта выступление превратится в пытку и преодоление внутреннего барьера при общении с другими людьми.
- Волнение перед осуждением и неприятием собственных мыслей берет начало с воспитания в школе и семье. Здесь проявляется и неприятие ответов на уроках, критика учителем собственного мнения, смех и осуждение одноклассников, неудовольствие родителей, формирование шаблонного мышления, неумение доказать свою правоту.
Если вам сложно побороть волнение, попытайтесь разобраться в его истоках. Найдя и осознав причину, легче настроиться на выступление. Ведь вы изменились, после школы прошло много времени, и если вам доверили озвучить годовые показатели перед сотрудниками или провести пресс-конференцию, значит вы признанный профессионал, достойно оцененный руководством.
Поборите свое волнение, и вы будете владеть залом
Универсального и единственного способа побороть свое волнение не существует. Предлагаем вам 20 эффективных взаимосвязанных между собой шагов, как побороть волнение, овладеть слушателями и вынести из этого приятный опыт общения с аудиторией.
- Особое внимание стоит уделить подготовке своего выступления. Заранее составьте свою речь. Начинать необходимо с обращения, в котором кратко изложить суть своего выступления, освещаемые вопросы и цель выступления.
- Обозначьте тему выступления – это центр содержания всей речи. Тема должна быть яркой и востребованной слушателями, доступной и понятной.
- По ходу своего выступления включайте описание событий, доказательства, анализ, статистические данные, цитаты. И закончите выступление сформированным выводом. После будьте готовы к вопросам.
- Вы должны разбираться в вопросе, изучить дополнительную информацию, найти интересные факты, речь должна быть грамотной и логически выстроенной. Если вы будете знать, о чем говорите, компетентны в раскрываемой теме, никакое волнение не заставит вас сбиться или сделать ошибку.
- Не бойтесь вопросов и полемики – это только разогревает слушателей и повышает их интерес. Только так вы получите удовольствие от своего ораторского искусства.
- Начните разговор с приветствия, не забудьте представиться. Для привлечения внимания произнесите пару коротких фраз, начните выступление с серии небольших предложений, а потом переходите к монологу. Это даст возможность овладеть своим волнением, почувствовать почву под ногами, а живой отклик в глазах слушателей снимет неуверенность.
- В начале выступления можно обратиться к залу с вопросами, сделать смелое утверждение, в юмористическом стиле обрисовать часть проблемы. Загадывайте загадки, задавайте вопросы, просите помощи в поиске ответа на поставленный вопрос. Главная задача – удержать внимание, и не дать аудитории заскучать.
- Найдите интересные малодоступные факты, цитаты, результаты исследований, которые добавят аргументации вашим словам и вызовут живой интерес и отклик.
- Если позволяет формат выступления, используйте шутки, во время монолога это позволит восстановить угасающее внимание.
- Избегайте длинных монотонных фраз, старайтесь вдохновить аудиторию. Даже если вы читаете результаты годового отчета, есть возможность подчеркнуть достижения отдельных участков, выделить отличившихся, порадоваться со всеми повышению результатов.
- Тема выступления должна быть интересна лектору. Если вас не увлекла тема, то она будет неинтересна и слушателям. Заинтересованность удерживает внимание, а ощущение потребности в излагаемой информации заставит зал идти за вами до конца речи.
- Поверьте в свои силы, опыт и знания. Если вам доверили выступление, значит вы профессионал в этой сфере. Но это не значит, что все термины и определения доступны слушателям. Поэтому постарайтесь по возможности упростить ваше выступление, избегать длинных формулировок и специфической терминологии.
- Говорите ясно и открыто. Приводите примеры из личного опыта или сотрудников, главное, чтобы ваша речь была грамотной.
- Установите зрительный контакт с аудиторией. Следя за людьми в зале, вы сможете контролировать темп и динамику своего выступления, его эмоциональность, необходимость сделать паузу или слегка уйти от темы, чтобы расшевелить и вернуть интерес аудитории. Если выступление долгое, люди могут просто устать.
- Никогда не читайте с листа напечатанный текст. Это говорит о некомпетентности оратора. Монотонное чтение не позволяет проявлять свою заинтересованность и вдохновение, также тяжело удерживать зрительный контакт. Зачитывать можно цитаты, небольшой отрывок или сложное определение. Лучше всего перед выступлением написать лист с основными тезисами, которые не позволят вам сбиться и сохранят логику вашей беседы.
- Потренируйтесь дома перед зеркалом. Так вы увидите свое отражение, услышите произносимые слова, отработаете жесты и мимику. Это придаст вам уверенности на сцене, ведь вы будете говорить текст, который уже слышали.
- Осознайте свою компетентность в данном вопросе. Повысьте чувство собственного достоинства, не бойтесь споткнуться во время произношения трудных определений, слушатели знают гораздо меньше, и они не так компетентны в освещаемой теме.
- Гораздо легче справиться с волнением, если уменьшить значимость присутствующих в зале, ведь именно вы сейчас выступаете в роли дирижера и властвуете их умами.
- Не забывайте улыбаться. Вначале выступления найдите в зале хорошо знакомого человека, друга или просто понравившегося слушателя, который позитивно вас оценивает и улыбнитесь. Сам процесс улыбки позволяет снять напряжение и перевести мысли в приятное русло.
- Избавьтесь от негативных мыслей. Страх, неуверенность – это негативные мысли. С помощью доступных и простых в применении методик можно настроиться на позитивную волну. Достаточно помедитировать, сделать физические упражнения, легкий массаж, просто послушать шум деревьев за окном. Нехитрые упражнения уменьшат нервозность, снимут излишнее напряжение, а улыбка поможет расслабиться.
Побороть волнение перед выступлением можно, но для этого необходимо тщательно подготовиться, составить план текста, написать его, добавить необходимую дополнительную информацию и позаботиться о примерах, используя фотографии, видео, подключить воображение слушателей. Прочтите текст дома, выучите структуру, напишите краткие тезисы выступления.
Для эффективной речи надо владеть информацией, логически и ясно говорить, настроиться на позитивные эмоции, делать во время речи краткие отступления и удерживать с аудиторией зрительный контакт. Речь должна быть яркая, стимулировать воображение, эмоциональная, искренняя, демонстрировать убежденность в знании поставленного вопроса оратором.
И помните, в любом случае останется процент недовольных вашим выступлением, только в силу их скверного характера.